Giao tiếp bằng ánh mắt: nhìn bao lâu là vừa, vì sao người ta nhìn đi chỗ khác
Ánh mắt điều phối lượt nói, báo hiệu sự chú ý và thay đổi theo văn hoá. Nghiên cứu nói gì về nhìn thẳng, nhìn đi chỗ khác và cách dùng ánh mắt cho tự nhiên.
#kỹ năng lắng nghe
Ngữ điệu giọng nói và cảm xúc: giọng nói tiết lộ gì mà chữ không nói được
Tốc độ, độ cao, độ to, chỗ ngập ngừng của giọng nói mang theo cảm xúc. Nghiên cứu nói gì, đặc thù tiếng Việt có thanh điệu, và giới hạn của AI đọc cảm xúc qua g